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Entérate de cómo contratar tu Seguro para Uber y Didi

En 2025, cada día se roban en México 173 vehículos asegurados; entre febrero 2024 y enero 2025 se documentaron 63 303 unidades hurtadas, que en comparación con el año pasado registran un alza de 3.4 %. Si eres socio conductor de estas apps como Uber o Didi, tu coche recorre más kilómetros que un uso convencional, además de circular en zonas de alto riesgo y trasladar a personas desconocidas. Todo ello eleva la probabilidad de siniestros y hace que las aseguradoras eleven sus precios en pólizas especializadas para las llamadas ERT (Empresas de Redes de Transporte), también conocidas como “seguros comodín”.

Si estas en la búsqueda de un seguro  que esté avalado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y que te garantice el mejor seguro para Uber o Didi sea cual sea el caso quedate por que aquí te daremos un amplio panorama para que elijas sabiamente.

Coberturas disponibles en los Seguros de Uber y Didi

Aunque Uber, Didi y otras empresas de plataformas de transporte no piden lo mismo para respaldarlos con el seguro, ambas pólizas pueden ser cubiertas con un seguro ert a la medida que ofrece las siguientes coberturas:

Cobertura Protect App-AXA Seguros Chofer App-Quálitas Chofer Privado- GNP Taxi Afirme Seguro Protec U- AXA Seguros Tu Complemento-Sura Socio Conductor U- Seguros Banorte
Daños Materiales 10% sobre valor comercial 10% sobre valor comercial 5% sobre valor comercial Desde 5% hasta 10% 10% sobre valor comercial 10% sobre valor comercial 10% sobre valor comercial
Robo Total 20% sobre valor comercial 20% sobre valor comercial 10% sobre valor comercial Desde el 10% hasta el 20% 10% sobre valor comercial 10% sobre valor comercial 10% sobre valor comercial
Rotura de cristales 20% sobre valor comercial x 20% sobre valor comercial x 20% sobre valor comercial x 20% sobre valor comercial
Responsabilidad Civil por Daños a Terceros $1,000,000 mxn $3,000,000 mxn $3,000,000 mxn Desde $1,000,000 mxn  hasta $5,000,000 mxn $1,000,000 mxn $4,000,000 mxn $4,000,000 mxn
Responsabilidad Civil para personas en exceso $3,000,000 mxn x $3,000,000 mxn x $3,000,000 mxn x x
Gastos Médicos para Ocupantes $200,000 mxn $40,000 mxn $200,000 mxn Amparado $200,000 mxn $250,000 mxn $200,000 mxn
Accidentes Automovilísticos al Conductor $200,000 mxn $100,000 mxn x Desde $40,000 mxn hasta $100,00 mxn $200,000 mxn $100,000 mxn $100,000 mxn
Servicios de Asistencia Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado
Defensa Legal Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado Amparado

¿Cuáles son las diferencias entre el Seguro para Uber y Seguro para Didi?

En cuanto a contenido, los seguros para Uber y Didi manejan prácticamente las mismas coberturas, entonces bajo este criterio ¿cualquier seguro ERT me funciona para estas dos aplicaciones?, no del todo.

Esto debido a que Uber se ha dedicado a crear alianzas estratégicas con las mejores aseguradoras de autos para crear planes de protección exclusivos para su app, es decir, no pueden ser contratados o válidos para otra aplicación llámese Didi, Cabify o Beat.

Sin embargo estas mismas compañías han desarrollado a la par otras coberturas que son funcionales para las otras aplicaciones de transporte disponibles, la principal diferencia entre unas y otras es que el seguro exclusivo para Uber suele ofrecer precios en beneficio a su comunidad además de que cumplen con los requisitos del seguro que solicitan como las sumas aseguradas, deducibles, etc.

En cuanto a los seguros para Didi, estos no son exclusivos de dicha app, al contrario son funcionales en caso de que quieras trabajar solo con Didi o incluso con cualquier otra incluyendo Uber.

Solo debes tener en cuenta los requisitos que solicita cada aplicación para que puedas cumplir con los requerimientos solicitados y seas aceptado en ambas plataformas.

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¿Cuáles son los requisitos del Seguro de Auto para Didi?

Didi solicita una serie de requisitos del seguro para poder trabajar en la plataforma, sin embargo sus requerimientos suelen ser menores a los que llega a pedir el Seguro para Uber, algunos de estos son:

  • Póliza de seguro de auto con leyenda de Seguro ERT, comodín, chofer privado, chofer app, transporte privado de pasajeros, comercial, transporte personal, transporte privado de pasajeros, comercial, transporte de personal, turismo, taxi, etc.
  • Monto mínimo de $3,000,000 MXN para Daños a Terceros
  • Cobertura amplia

Recordemos que como tal Didi no ofrece un seguro viajero, por lo que la póliza que contrates te respaldará durante los viajes de la app, y mientras te encuentres desconectado, lo ideal es siempre contratar pólizas con coberturas como daños materiales, robo del vehículo, seguro obligatorio de daños a terceros, asistencia legal, asistencia vial, entre otros beneficios que te respalden ante los siniestros más comunes al momento de manejar.

¿Cuáles son los requisitos del Seguro de Auto para Uber?

Anteriormente los Seguros para Uber solicitaban de manera obligatoria un seguro de auto con cobertura amplia y con leyenda de uso ERT, sin embargo esto ha cambiado debido al seguro de viajero que ofrecen durante sus viajes.

Uber también puede llegar a apoyarte ante el robo total del vehículo y daños materiales de tu vehículo durante los viajes activos siempre y cuando el seguro contratado por el conductor cuente con leyenda ERT o cobertura amplia para plataformas de transporte. Dicho esto los beneficios que ofrece el seguro viajero de Uber tienen una relación directa con el seguro contratado por el conductor. ¡Conoce cómo funciona!

  • Si contratas un Seguro de Responsabilidad Civil: Sin estar activo en un viaje de Uber solo contarás con la garantía de cubrir los gastos de daños materiales o gastos médicos por lesiones corporales a terceros.
  • Si contratas un Seguro de Cobertura ERT o Seguro Comodín : Sin estar activo en un viaje de Uber contarás con beneficios como Gastos Médicos a ocupantes, asesoría legal, asistencia vial, indemnización ante robo total, daños a terceros, daños materiales y accidentes al conductor.
  • Si contratas un Seguro de Uso Comercial: Si decides contratar un seguro multiplataforma, es decir una póliza que funcione no solo con Uber sino con otras aplicaciones como Didi o InDrive , sin estar activo en un viaje tendrás los mismos beneficios que el de una cobertura ERT

¿Cuánto cuesta un Seguro ERT en 2025?

Como tal no existe un costo promedio para los Seguros para Uber y Didi sin embargo estos rondan alrededor de los $10,000 mxn anuales dependiendo de varios factores tales como:

  • Modelo, marca, año y número de serie del auto
  • Domicilio, edad y género de conductor
  • Historial de conducción del asegurado
  • Coberturas contratadas (si se incluyen extensiones de seguro)
  • Sumas aseguradas y deducibles contratados

Sin embargo aquí te dejamos una tabla con variaciones por aseguradora para que te des una idea de los costos que podrías encontrarte:

Modelo de Auto GNP AXA Quálitas Chubb BX+
Nissan Versa $25,724 $18,979 $16,879 $19,548 $19,886
Chevrolet Aveo $15,155 $16,492 $17,487 $14,308 $13,857
Volkswagen Vento $15,415 $17,636 $17,600 $18,230 $17,711

Es necesario aclarar que estos precios solo son un aproximado al costo real y se realizaron con fines de que el usuario tenga un panorama más claro.

La recomendación de la CONDUSEF es comparar al menos tres opciones diferentes para así tener un panorama amplio de los beneficios que estos pueden brindan así como elegir la opción que mejor se acomode a tu presupuesto.

¿Dónde contratar Seguros para Uber y Didi?

Existen diferentes aseguradoras que ofrecen seguros para Uber y Didi, ya sean en planes exclusivos para Uber o en general para cualquier otra plataforma de transporte, a continuación te enlistamos cuales son las opciones disponibles y las dividiremos por tipo de aplicación:

Seguros para Uber y Didi

  • Protect App- AXA Seguros
  • Chofer App-Quálitas Seguros
  • Chofer Privado- GNP
  • Taxi Afirme- Afirme Seguros

Seguros exclusivos de Uber

  • Protec U-AXA Seguros
  • Tu Complemento- Sura
  • Socio Conductor U- Seguros Banorte

Para cotizar tu seguro ERT podrás apoyarte de herramientas como el cotizador de Seguro.mx donde encontrarás las aseguradoras antes mencionadas y podrás comparar en menos de un minuto beneficios, coberturas y precios.

Requisitos para contratar Seguros para Uber y Didi

Si ya has elegido el seguro para Uber y Didi de tu agrado es momento de contratarlo, ten a la mano la siguiente información:

  • El requisito principal es ser conductor de cualquiera de las plataformas de transporte
  • Contar con licencia de conducir vigente.
  • Información personal del conductor como RFC, fecha de nacimiento, edad, género, domicilio, teléfono, etc.
  • Información general del auto como vehículo, modelo, año, marca, placas, versión, número de serie, número de motor etc.

En Seguro.mx encuentra tu póliza con las aseguradoras más importantes en el país y que además se encuentran registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).

Cómo cotizar y contratar en minutos tu póliza de seguro ERT para Uber y Didi

  1. Entra al cotizador de Seguro.mx.
  2. Ingresa Los datos que se te indican
  3. Compara al menos tres opciones, tal como recomienda CONDUSEF y la AMIS para evitar sobreprecios.
  4. Elige tu forma de pago ideal
  5. Descarga tu póliza y súbela a la app (Uber o Didi) para validación.

Preguntas Frecuentes

El seguro ERT para uber y didi está diseñado para apps de transporte y valida viajes en Uber, Didi, inDrive, etc.; el Comercial cubre flotillas, taxi libre o paquetería.

Sí; los planes multiplataforma son válidos en Uber, Didi y más, siempre que respeten los montos mínimos de cada plataforma.

Verifica que incluya la leyenda ERT y Responsabilidad Civil con más de 3 millones  de Pesos; súbela a la sección Documentos de tu perfil y espera la validación.

No de forma directa, pero si tienes incidentes más frecuentemente, sin importar el horario, el costo de tu seguro de ERT puede subir.

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